Розкриття інформації про страхового посередника
Інформація про страхового посередника
| Розділи | Відомості |
|---|---|
| 1. Страховий агент |
Повне та скорочене найменування:
Приватне акціонерне товариство «Страхові гарантії України»; ПрАТ «СГУ» Ідентифікаційний код у ЄДРПОУ: 33832772 Місцезнаходження: 03115, м. Київ, вулиця Львівська, будинок 22 Телефон: + 38 044 537 03 87, + 38 050 419 50 80 (додатковий) Електронна пошта: sgu@sgu.com.ua Адреса вебсайту: www.sgu.com.ua |
| 2. Повноваження страхового агента |
ПрАТ «СГУ» є страховим посередником та здійснює діяльність з реалізації страхових продуктів від імені та в інтересах Страховика, як Страховий агент, відповідно до договору, укладеного з відповідним Страховиком.
Повноваження Страхового агента: 1) рекламування та/або проведення маркетингових, рекламних заходів, підготовчих заходів спрямованих на укладення договорів страхування, зокрема, але не виключно надання інформації про умови договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами, проведення порівняльного аналізу за критеріями клієнтів, консультування щодо умов договору страхування відповідно до критеріїв та/або потреб, визначених клієнтами; 2) пропонування, пропозиція та консультування клієнта щодо укладення договору страхування, проведення іншої роботи з підготовки до укладення договорів страхування; 3) залучення до оцінювання страхового ризику, вірогідності настання страхової події, оформлення документів та розрахунків щодо сплати страхової премії. |
| 3. Номер запису в Реєстрі посередників |
Номер запису в Реєстрі страхових посередників: 00027467
Посилання на Реєстр страхових посередників: https://kis.bank.gov.ua/search-fu |
| 4. Можливість надання індивідуальної консультації та рекомендацій щодо умов страхового продукту | ПрАТ «СГУ» не надає індивідуальні консультації щодо умов страхового продукту та рекомендації, який страховий продукт максимально відповідатиме вимогам і потребам клієнта у страхуванні. |
| 5. Страховики, страхові продукти яких реалізує Страховий агент |
1. Найменування: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО»
Код ЄДРПОУ: 31650052 Місцезнаходження: Україна, 03150, м. Київ, вул. Казимира Малевича, буд. 31 Адреса веб-сайту: https://vuso.ua/ Телефон: 0 800 503 773 Перелік послуг, що надається страховиком зазначено на вебсайті Страховика www.vuso.ua Інформація у Державному реєстрі фінансових установ за посиланням: https://kis.bank.gov.ua/ (пошук за кодом ЄДРПОУ: 31650052) Відомості про Страховика за посиланням: https://vuso.ua/informations Перелік класів страхування, за якими страховий посередник реалізує страхові продукти, що затверджені Страховиком та розміщених на його веб-сайті: 1, 2, 3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 16, 18. До укладення договору страхування споживач має ознайомитися з інформацією про страховий продукт на веб-сайті Страховика за посиланням: https://vuso.ua/informations?item=3 |
| 6. Наявність істотної участі в будь-якому страховику | ПрАТ «СГУ» не має істотної участі в будь-якому зі страховиків. |
| 7. Наявність істотної участі страховика у страховому посереднику | Жодний із страховиків не має істотної участі в ПрАТ «СГУ» |
| 8. Вид винагороди за укладення договору страхування, порядок та умови її виплати | Вид винагороди страхового посередника - грошова, сплачується Страховиком на підставі Акту до Договору доручення зі страхових премій за договорами страхування, укладеними за посередництвом страхового посередника. Отримання винагороди будь якого іншого виду не передбачено. |
| 9. Розмір та спосіб оплати послуг страхового агента безпосередньо клієнтом | Клієнт не оплачує послуги страхового посередника (Страхового агента). |
| 10. Будь-які інші платежі (крім страхової премії), які клієнт буде зобов’язаний сплатити відповідно до умов договору страхування після його укладення | Будь-яких інших платежів (крім страхових премій) за договорами страхування не встановлено. У разі користування платіжними послугами стягується плата відповідно до тарифів оператора. |
| 11. Інформація про механізми та способи захисту прав споживачів фінансових послуг |
Контакти, за якими споживач відповідно до законодавства України має право звернутися до Страховика, Страхового агента, Національного банку України та інших уповноважених державних органів:
Страховики, страхові продукти яких реалізує ПрАТ «СГУ», здійснюють розгляд скарг споживачів фінансових послуг з дотриманням вимог законодавства України, що регулює страхову діяльність та захист прав споживачів. Страховик: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО» Звернення розглядаються і вирішуються у термін не більше одного місяця від дня їх надходження, а ті, які не потребують додаткового вивчення, - не пізніше п'ятнадцяти днів від дня їх отримання. Якщо в місячний термін вирішити порушені у зверненні питання неможливо, уповноважена особа Страховика встановлює необхідний термін для його розгляду, що не може перевищувати сорока п'яти днів. Звернення може бути усним за допомогою засобів телефонного зв’язку через контактний центр Страховика за телефоном 0 800 50 37 73 (цілодобово) чи письмовим на електронну пошту: vuso@vuso.ua або засобами поштового зв’язку на адресу 03039, м. Київ, вул. Голосіївська, 17. У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, адресу/місце перебування викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати. В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним. Застосування електронного цифрового підпису для громадян, споживачів страхових послуг при надсиланні електронного звернення не вимагається. Застосування мов у сфері звернень громадян визначає Закон України "Про забезпечення функціонування української мови як державної". Звернення, оформлене без дотримання зазначених вимог, повертається заявнику. Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також те, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Не розглядаються повторні звернення від одного й того ж споживача з одного й того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті скарги, які подано з порушенням термінів, передбачених статтею 17 Закону України «Про звернення громадян», та звернення осіб, визнаних судом недієздатними. Скарга на дії чи рішення Страховика подається у порядку підлеглості Національному банку України (на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection ; або на адресу: 01601, м. Київ, вул. Інститутська, 9, тел: 0 800 505 240), що не позбавляє споживача права звернутися до суду відповідно до чинного законодавства, а у разі незгоди споживача з прийнятим за скаргою рішенням - безпосередньо до суду. Страховий агент – ПрАТ «СГУ»: Адреса: 03115, м. Київ, вулиця Львівська, будинок 22 Веб-сайт: www.sgu.com.ua Тел.: + 38 044 537 03 87, + 38 050 419 50 80 (додатковий) Електронна пошта: sgu@sgu.com.ua У випадку недосягнення згоди щодо врегулювання спірних питань, споживач може звернутись зі скаргою до Національного банку України (НБУ), що є державним регулятором ринків фінансових послуг, а також до Державної служби України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів (Держпродспоживслужба). Національний банк України Місцезнаходження: Україна, 01601, місто Київ, вулиця Інститутська, 9. Веб-сайт: https://bank.gov.ua/ Скарги до Національного банку України надсилаються: на електронну пошту nbu@bank.gov.ua, використовуючи спеціальну форму, або на веб-сайті за посиланням https://bank.gov.ua/ua/consumer-protection , або за номером телефону 0 800 505 240, дзвінки безкоштовні, або листом разом із документами на адресу: Україна, 01601, місто Київ, вулиця Інститутська, 9. Державна служба України з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів Адреса: Україна, 01001, місто Київ, вулиця Б. Грінченка, 1. Веб-сайт: https://dpss.gov.ua/ Тел.: +38 044 279 12 70 (приймальня); +38 050 230 04 28 або 044 364 77 80 (Гаряча лінія) Електронна пошта: info@dpss.gov.ua Головне управління Держпродспоживслужби в м. Києві Адреса: Україна, 03151, місто Київ, вулиця Волинська, 12. Веб-сайт: http://kyiv-dpss.gov.ua/ Тел.: +38 044 245 77 98; +38 063 639 09 09 (Гаряча лінія) Електронна пошта: info@kyiv-dpss.gov.ua Споживач має право звернутись до суду у порядку, встановленому законодавством України. До укладення договору страхування споживачу необхідно ознайомитись з інформацією про винятки із страхових випадків та підстави для відмови у здійсненні страхових виплат, ліміти відповідальності страховика за окремим об’єктом страхування, страховим ризиком та/або страховим випадком, а також порядок розрахунку та умови здійснення страхових виплат, посилання на таку інформацію на веб-сайті Страховика зазначено окремо по кожному Страховику, страхові продукти яких реалізує страховий посередник. Порядок обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту: Обробка персональних даних здійснюється страховим посередником відкрито і прозоро із застосуванням засобів та у спосіб, що відповідають визначеним цілям такої обробки. Персональні дані обробляються у формі, що допускає ідентифікацію фізичної особи, якої вони стосуються, у строк не більше, ніж це необхідно відповідно до мети їх обробки. Обробка персональних даних здійснюється для конкретних і законних цілей, визначених за згодою суб’єкта персональних даних, або у випадках, передбачених законодавством України. Згода суб’єкта персональних даних (споживача) надається під час оформлення відносин, що виникають під час укладення договорів страхування, при виплаті страхового відшкодування, тощо. Персональні дані зберігаються упродовж строку, необхідному для цілей страхування, у відповідності до мети, для якої такі дані зберігаються, або у строк, передбачений чинним законодавством України. Використання персональних даних здійснюється у разі створення ним умов для захисту цих даних. Накопичення персональних даних передбачає дії щодо поєднання та систематизації відомостей про фізичну особу чи групу фізичних осіб. Зберігання персональних даних (в паперовому вигляді, в інформаційних системах) передбачає дії щодо забезпечення їх цілісності та відповідного режиму доступу до них. Працівники страхового посередника, які безпосередньо здійснюють обробку та/або мають доступ до персональних даних у зв’язку з виконанням своїх трудових та професійних обов’язків, зобов’язані дотримуватись вимог законодавства України в сфері захисту персональних даних і зобов’язані не допускати розголошення у будь-який спосіб персональних даних, які їм було довірено або які стали відомі у зв’язку з виконанням професійних або трудових обов’язків. Таке зобов’язання чинне після припинення ними діяльності, пов’язаної з персональними даними, крім випадків, установлених законом. Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди суб’єкта персональних даних на обробку цих даних, наданої страховому посереднику, або відповідно до вимог законодавства. Доступ до персональних даних третій особі не надається, якщо зазначена особа відмовляється взяти на себе зобов’язання щодо забезпечення виконання вимог Закону або неспроможна їх забезпечити. Персональні дані видаляються або знищуються в порядку, встановленому відповідно до вимог законодавства. У разі виявлення відомостей про особу, які не відповідають дійсності, такі відомості мають бути невідкладно змінені або знищені. Видалення та знищення персональних даних здійснюється у спосіб, що виключає подальшу можливість поновлення таких персональних даних. Внутрішніми документами страхового посередника та актами регулюючого законодавства можуть визначатися додаткові аспекти обробки персональних даних споживачів та дії страхового посередника щодо їх захисту. Споживач має право: на доступ до персональних даних, що зберігаються страховим посередником; на отримання не пізніше, як за 30 календарних днів з дня надходження письмового запиту, відповіді про те, чи зберігаються персональні дані страховим посередником, та про зміст персональних даних, які зберігаються; на пред’явлення вмотивованої вимоги щодо зміни або знищення персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або є недостовірними; на захист персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію; на застосування засобів правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних, в тому числі на звернення до відповідних державних органів; на інші права, передбачені законодавством. |
Перелік працівників з реалізації страхових продуктів
-
Прізвище, власне ім’я, по батькові (за наявності) Посада Інформація про відповідність працівника з реалізації вимогам, визначеним у підпунктах 1, 3 частини першої статті 73 Закону про страхування Найменування та код за ЄДРПОУ страховиків, реалізацію страхових продуктів яких здійснює страховий агент Інформація про підтвердження необхідного рівня знань Перелік класів страхування страховиків, за якими працівник з реалізації має право здійснювати діяльність з реалізації страхових продуктів Дата включення працівників з реалізації страхового агента, які виконують трудові обов’язки з реалізації страхових продуктів, до переліку працівників з реалізації Гусєва Ірина Олександрівна Голова правління має повну цивільну дієздатність та бездоганну ділову репутацію найменування: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО»
код ЄДРПОУ: 31650052Сертифікат Серія AAAA № 36018 від 24.06.2026 клас 1 - страхування від нещасного випадку (у тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання);
клас 2 - страхування на випадок хвороби (у тому числі медичне страхування);
клас 3 - страхування наземних транспортних засобів (крім залізничного рухомого складу);
клас 7 - страхування майна, що перевозиться (включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж);
клас 8 - страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ;
клас 9 - страхування майна від шкоди, заподіяної градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження/знищення майна), крім подій, визначених у класі 8;
клас 10 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 11 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 12 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 13 - страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12);
клас 16 - страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15);
клас 18 - страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі.22.07.2026 Покропивний Олександр Валерійович Заступник Голови правління має повну цивільну дієздатність та бездоганну ділову репутацію найменування: Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «ВУСО»
код ЄДРПОУ: 31650052Сертифікат Серія AAAA № 36023 від 26.06.2026 клас 1 - страхування від нещасного випадку (у тому числі на випадок виробничої травми та професійного захворювання);
клас 2 - страхування на випадок хвороби (у тому числі медичне страхування);
клас 3 - страхування наземних транспортних засобів (крім залізничного рухомого складу);
клас 7 - страхування майна, що перевозиться (включаючи вантаж, багаж (вантажобагаж);
клас 8 - страхування майна від вогню та небезпечного впливу природних явищ;
клас 9 - страхування майна від шкоди, заподіяної градом, морозом, іншими подіями (включаючи крадіжку, розбій, грабіж, умисне пошкодження/знищення майна), крім подій, визначених у класі 8;
клас 10 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання наземного транспортного засобу (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 11 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання повітряного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 12 - страхування відповідальності, яка виникає внаслідок використання водного судна (у тому числі відповідальності перевізника);
клас 13 - страхування іншої відповідальності (крім визначеної у класах 10, 11, 12);
клас 16 - страхування інших фінансових ризиків (крім визначених класами 14, 15);
клас 18 - страхування витрат, пов’язаних з наданням допомоги (асистанс) особам, які потрапили у скрутне становище під час здійснення подорожі.22.07.2026